Frank Peeters

Service Delivery Manager

Frank is ons opperhoofd van de afdeling. Hij streeft voor alles en iedereen altijd naar de best mogelijk oplossing. Secuur, precies en compleet.

Verwacht bij een mail van Frank dat je op zijn minst twee dagen aan het lezen bent, maar uiteraard staat er alles in waar je om gevraagd hebt.

But...
why?

Kennisgebieden

  • Microsoft Windows 7 en 10
  • Microsoft Office 365 (beheerportal)
  • Google G Suite (beheerportal)
  • Apple macOS
  • Hard- en softwarematig configureren van desktops en notebooks
  • Ondersteuning op iOS en Android apparaten
  • TOPdesk (en soortgelijke pakketten)

Rijdt zowel on- als offline snelle tijden

Werkervaring

Consultancy

Advies bij  IT-vraagstukken.

Telecommunicatie

Advies, beheer en technische kennis over zakelijke communicatie mogelijkheden.

Projecten

Hoofd IT’er in grotere IT-projecten.

HEAVY METAL!

Frank

Hoi, ik ben Frank! Bij mijn vorige werkgever werkte ik samen met Socia. Deze samenwerking verliep zo positief, dat ik bij oprichting van de afdeling Services in 2013 gevraagd ben om voor Socia te komen werken. Hier heb ik niet lang over na hoeven denken, want de ambities en doelstellingen van Socia waren veelzeggend. Het voelde als een nieuw avontuur, een sprong in het diepe. Inmiddels zijn al veel mijlpalen behaald en werk ik samen met mijn team met veel plezier voor onze klanten.

Als Service Delivery Manager ben ik onder andere verantwoordelijk voor implementaties bij bestaande en nieuwe klanten, voor het goed functioneren van onze ICT diensten en voor ons serviceniveau. Daarnaast denk ik graag met mijn collega’s van sales mee over de best passende ICT oplossing voor onze klanten. Wist je dat volgens ons klantonderzoek in 2018 bleek dat 95% van onze klanten Socia zou aanbevelen aan anderen op basis van hun ervaring met de klantenservice? Hier zijn wij absoluut trots op, maar het is mijn persoonlijke doelstelling om dit naar 100% te tillen.

In mijn vrije tijd ga ik graag de natuur in voor wandeltochten, zowel in Nederland als daarbuiten. Verder ben ik fervent sim racer op amateurniveau en in het gelukkige bezit van een mooie raceopstelling thuis. Zo nu en dan vertaalt zich dit ook naar het ‘echte’ circuit, onder andere via de deelname van Socia aan de Junkyardraces (waar ik overigens meerdere keren op het podium heb mogen staan). Als laatste luister ik graag naar vooral de wat zwaardere heavy metal genres en pak ik zo nu en dan een gitaar op om zelf een deuntje te spelen.

“Bij mij is het glas doorgaans halfvol.”

― Frank Peeters

Waarom Socia?

Voor elk budget bieden wij de best passende oplossing

Je eigen accountmanager voor al je ICT-vraagstukken

Certificeringen bij de bekende ICT-fabrikanten

Klantenservice op werkdagen van 08:00 tot 20:00

Meer dan 15 jaar ervaring

Vaste prijs voor elke dienst

Vakbeurzen

Je kent ons van

BNR Nieuwsradio en Radio 538

Je kent ons van

De Junkyardrace

Je kent ons van

Mud Masters

Je kent ons van

Verkopen? Marketing? Engineering? Stage lopen? Bekijk onze vacatures!

Kom werken bij Socia

Facebook, LinkedIn en YouTube

Volg ons op Social Media

Benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen?

Neem contact op