Bellen met Microsoft Teams
Een volledig geautomatiseerde dienst voor bellen in Microsoft Teams met behoud van een bestaande on-premise of cloud PBX, zonder migratie van telefoonnummers of aanschaf van hardware.
De oplossing is MachTeams®, een gepatenteerd en volledig geautomatiseerde service voor bellen in Microsoft Teams met behoud van de bestaande telefooncentrale. MachTeams® werkt binnen enkele minuten zonder vereisten zoals migratie of het porteren van telefoonnummers.
Heb je vragen? Vraag het ons Socia-team: 020 708 55 88
Belfuncties
| Functionaliteit | Teams | MachTeams |
|---|---|---|
| Geavanceeerde PBX functies zoals multi hunt-groepen | ✗ | ✓ |
| Eenvoudig aan- en afmelden voor hunt-groepen | ✗ | ✓ |
| Gebruik van een aaneengesloten telefoonnummerblok | ✗ | ✓ |
| Back-up routering indien gebruiker onbereikbaar is | ✗ | ✓ |
| Migratie zonder nummerportering of vervanging SIP | ✗ | ✓ |
| Behoud van nummerplan en doorkiesnummers | ✗ | ✓ |
| Flexibele nummerpresentatie met uitbellen | ✗ | ✓ |
MachTeams®
De kracht van Microsoft Teams met een bestaande telefooncentrale
Microsoft Teams is de volgende generatie van collaboratie mogelijkheden voor de moderne werkplek. Het is overigens wel belangrijk de beperkte PBX functionaliteit van Microsoft Teams in overweging te nemen. Een migratie naar Microsoft Teams zonder de vertrouwde (PBX) telefooncentrale kan voor ieder bedrijf een grote operationele uitdaging zijn. Er is namelijk geen geïntegreerde ondersteuning voor een telefooncentrale. Het is tevens onmogelijk een bestaand telefoonnummer met verkorte doorkiesnummers te behouden.
Bedrijven die een migratie naar Microsoft Teams overwegen moeten dan ook rekening houden met een behoorlijk verlies van functionaliteit of gebruik maken van twee gescheiden communicatie platformen. Dit zijn veruit de belangrijkste redenen waarom bedrijven niet kunnen of willen migreren naar Microsoft Teams.
Het grote voordeel van MachTeams® is dat er geen compromissen zijn in functionaliteit. Bedrijven kunnen als voorheen gebruik blijven maken van het bestaande nummerplan met verkorte doorkiesnummers. Losse telefoontoestellen zijn overbodig geworden. MachTeams® integreert namelijk vast en mobiel waardoor de gebruiker rechtstreeks met het hoofdtelefoonnummer vanuit de Microsoft Teams app kan bellen en gebeld worden. Ook wanneer een Microsoft Teams gebruiker even niet beschikbaar is kan het gesprek worden doorgeschakeld naar de receptioniste, groep, doorkiesnummer of extern nummer.
Tevreden klanten
Waarom Socia?
Voor elk budget bieden wij de best passende oplossing
Je eigen accountmanager voor al je ICT-vraagstukken
Certificeringen bij de bekende ICT-fabrikanten
Klantenservice op werkdagen van 08:00 tot 20:00
Meer dan 15 jaar ervaring
Vaste prijs voor elke dienst
