Werkplekbeheer

Een overstroomde mailbox met support aanvragen of gewoon niet de technische kennis? Socia helpt jouw organisatie met het beheren van jouw ICT-werkplekken. Voor een klein bedrag per maand kunnen wij de werkplekken voorzien van beheersoftware.
Lees hieronder meer over onze services.

Heb je specifieke vragen? Het Socia-team staat voor je klaar: 020 708 55 88

Terug naar het overzicht

Start
Beheer

Wat krijg ik?

Controle van je systeem
Mogelijkheid tot Hulp op afstand
Serviceteam beschikbaar van 08:00 tot 20:00 van ma-vr

Plus- en minpunten

Bij problemen hebben wij direct een systeemstatus bij de hand.
Bij problemen hebben wij direct de mogelijkheid om het systeem over te nemen.

Geen proactieve actie vanuit Socia als wij problemen constateren bij een systeem.
Hulp op afstand is niet inbegrepen, maar wordt achteraf in rekening gebracht tegen een gereduceerd uurtarief.

Waarom Start Beheer?

Je kunt zelf genoeg ICT-support bieden bij jouw organisatie, maar er zijn piek momenten door bijvoorbeeld ziekte of afwezigheid van een IT’er of een te gecompliceerde vraag waardoor je direct hulp nodig hebt.

Standaard
Beheer

Wat krijg ik?

Controle van je systeem
Mogelijkheid tot Hulp op afstand
Patch Management
Serviceteam beschikbaar van 08:00 tot 20:00 van ma-vr

Plus- en minpunten

Bij problemen hebben wij direct een systeemstatus bij de hand.
Bij problemen hebben wij direct de mogelijkheid om het systeem over te nemen.
Bij te monitoren systeemproblemen nemen wij contact met je op.

Hulp op afstand is niet inbegrepen, maar wordt achteraf in rekening gebracht tegen een gereduceerd uurtarief.

Waarom Standaard Beheer?

Je kunt zelf genoeg ICT-support bieden bij jouw organisatie, maar je wilt graag up-to-date zijn over alle werkplekken en wanneer je het zelf niet meer afkan je altijd de support van Socia kan inschakelen.

Super
Beheer

Wat krijg ik?

Controle van je systeem
Mogelijkheid tot Hulp op afstand
Patch Management
Serviceteam beschikbaar van 08:00 tot 20:00 van ma-vr

Plus- en minpunten

Bij problemen hebben wij direct een systeemstatus bij de hand.
Bij problemen hebben wij direct de mogelijkheid om het systeem over te nemen.
Bij te monitoren systeemproblemen nemen wij contact met je op.
Je kan onbeperkt gebruikmaken van de Hulp op afstand van Socia .

Waarom Super Beheer?

Je hebt niet genoeg capaciteit om ICT-support te bieden bij jouw organisatie. Alle ICT-problemen worden via Hulp op afstand door Socia opgelost zodat jij alleen nog maar bezig hoeft te zijn voor werkzaamheden op locatie. Ook Hulp op locatie nodig? Laat het ons weten!